Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations) pour des problèmes locaux, veuillez appeler le service d'assistance aux utilisateurs de votre région au numéro de téléphone local indiqué ci-dessous. Si vous devez signaler un problème immédiat qui affecte un service (téléphonie, imprimante, Wi-Fi, Ethernet, appareils mobiles, ordinateur personnel CGI, par exemple) veuillez envoyer un courriel au Centre d’assistance régional ou appeler au +49 421 5491 333.

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au
+49 32211 001308. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. comptes Groupeinfra, PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d'heures, etc.), veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations) pour des problèmes locaux, veuillez appeler le service d'assistance aux utilisateurs de votre région au numéro de téléphone local indiqué ci-dessous. Si vous devez signaler un problème immédiat qui affecte un service (téléphonie, imprimante, Wi-Fi, appareils mobiles, ordinateur personnel CGI, demande de logiciel ou accès au système local, par exemple) veuillez créer un billet dans le portail du centre de soutien du Bureau de la direction informatique (OCIO) , envoyer un courriel ou appeler le Centre d'assistance régional au 1 800 440 240 .

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+61) 1 888 469 919. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. comptes Groupeinfra, PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d'heures, etc.), veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+32) 78482 146. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. comptes Groupeinfra, PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d'heures, etc.), veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. comptes Groupeinfra, PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d'heures, etc.), veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page). Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au 1 888 571-7211.

Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations) pour des problèmes locaux, veuillez appeler le service d'assistance aux utilisateurs de votre région au numéro de téléphone local indiqué ci-dessous. Si vous devez signaler un problème immédiat qui affecte un service (réseau étendu, réseau local, applications locales, téléphonie, imprimante, Wi-Fi, appareils mobiles, ordinateur personnel CGI, par exemple) veuillez envoyer un courriel au Centre d’assistance régional ou appeler au (+45) 44 78 41 12 de 7 h à 17 h (heure locale).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+45) 89 88 10 95. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. comptes Groupeinfra, PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d'heures, etc.), veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations) pour des problèmes locaux, veuillez appeler le service d'assistance aux utilisateurs de votre région au numéro de téléphone local indiqué ci-dessous. Si vous devez signaler un problème immédiat qui affecte un service (réseau étendu, réseau local, applications locales, téléphonie, imprimante, Wi-Fi, appareils mobiles, ordinateur personnel CGI, par exemple) veuillez envoyer un courriel au Centre local de soutien aux usagers ou appeler au (+34) 91 299 5882 de 8 h à 20 h (heure locale).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+34) 518 890 043. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. comptes Groupeinfra, PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d'heures, etc.), veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au
+372 53018299. Si vous devez signaler un problème immédiat ayant une incidence sur un service (p. ex. comptes Groupinfra, réseau, téléphonie, imprimante, appareils mobiles ou ordinateur personnel) , veuillez ouvrir un dossier à partir du Portail de gestion des requêtes des UAS ou téléphoner au Centre local de soutien aux usagers au +372 53018299 , du lundi au vendredi, entre 8 h et 18 h (heure locale). En dehors de ces heures, les appels sont acheminés au CMSU.

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au +372 53018299. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Si vous devez signaler un problème immédiat affectant un service tel que (la téléphonie, le Wi-Fi, les appareils mobiles, la sauvegarde PC, votre appareil PC CGI, une demande de logiciel ou un accès au système local), veuillez envoyer un courriel ou appeler le Centre de service aux usagers des États-Unis au 1-866-267-2255 .

Pour signaler des incidents critiques pour des solutions d’entreprise (impact sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de service aux usagers au 1-888-571-7211. Pour signaler un problème immédiat avec les services Enterprise ou pour toute autre demande de service connexe (par exemple, compte Groupinfra, PSA Finance, PSA HR, Mail, Teams, CGI CRM, Entrust 2FA, Ensemble, RM, MSAP, CGI.COM, Timesheet, imprimante, etc…), veuillez-vous connecter à CGI MyIT et ouvrir un billet (voir au haut de cette page).

Si vous devez signaler un problème immédiatement, ayant une incidence sur un service tel que (la téléphonie, les imprimantes, le Wi-Fi, les appareils mobiles, votre poste de travail CGI, une demande de logiciel ou accès au système), veuillez envoyer un courriel ou appeler le Centre de service aux usagers CGI Fédéral au 1-866-729-1511 , du lundi au vendredi, de 07h00 à 19h00 (heure locale).

Pour signaler des incidents critiques pour des solutions d’entreprise (impact sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de service aux usagers au 1-888-571-7211. Pour signaler un problème immédiat avec les services d’entreprise ou pour toute autre demande de service connexe (c'est-à-dire compte Groupinfra, PSA Finance, PSA HR, Mail, Teams, CGI CRM, Entrust 2FA, Ensemble, RM, MSAP, CGI.COM, Timesheet, printer, etc…), veuillez-vous connecter à CGI MyIT et ouvrir un billet (voir le haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations) pour des problèmes locaux, veuillez appeler le service d'assistance aux utilisateurs de votre région au numéro de téléphone local indiqué ci-dessous. Si vous devez signaler un problème immédiat qui affecte un service (réseau étendu, réseau local, applications locales, téléphonie, imprimante, WiFi, appareils mobiles, ordinateur personnel CGI), veuillez ouvrir un dossier à partir du Portail de gestion des requêtes des UAS ou appeler le Centre d’assistance régional au +358 (0)10 302 3111 , du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (heure locale). Service en tout temps pour les problèmes de connexion et de répartition.

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au +358 75325 1134. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+33) 97518 0177. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+91) 000800 050-1415. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+39) 199 243120. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au +371 25653635. Si vous devez signaler un problème immédiat ayant une incidence sur un service (p. ex. comptes Groupinfra, réseau, téléphonie, imprimante, appareils mobiles ou ordinateur personnel) , veuillez ouvrir un dossier à partir du Portail de gestion des requêtes des UAS ou téléphoner au Centre local de soutien aux usagers au +371 25653635 , du lundi au vendredi, entre 8 h et 18 h (heure locale). En dehors de ces heures, les appels sont acheminés au CMSU.

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au +371 25653635. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. comptes Groupeinfra, PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, CynerGI Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au +370 617 59 836. Si vous devez signaler un problème immédiat ayant une incidence sur un service (p. ex. comptes Groupinfra, réseau, téléphonie, imprimante, appareils mobiles ou ordinateur personnel) , veuillez ouvrir un dossier à partir du Portail de gestion des requêtes des UAS ou téléphoner au Centre local de soutien aux usagers au +370 617 59 836 , du lundi au vendredi, entre 8 h et 18 h (heure locale). En dehors de ces heures, les appels sont acheminés au CMSU.

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au +370 617 59 836. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. comptes Groupeinfra, PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, CynerGI Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+352) 20880 260. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+60) 15487 70771. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+212) 5 20 50 31 46. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations) pour des problèmes locaux, veuillez appeler le service d'assistance aux utilisateurs de votre région au numéro de téléphone local indiqué ci-dessous. Si vous devez signaler un problème immédiat qui affecte un service réseau étendu, réseau local, applications locales, téléphonie, imprimante, Wi-Fi, appareils mobiles, ordinateur personnel CGI, par exemple) veuillez envoyer un courriel au Centre d’assistance régional ou appeler au +47 98 222 888 , de 8 h à 16 h (heure locale).

Veuillez envoyer un courriel au Centre d’assistance régional ou appeler au +46 456 456 432 , en tout temps.

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au +47 23 50 37 00. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+31) 85888 0307. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au 1800 1 322 0475. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au +48 500650644. Si vous devez signaler un problème immédiat ayant une incidence sur un service (p. ex. comptes Groupinfra, réseau, téléphonie, imprimante, appareils mobiles ou ordinateur personnel) , veuillez ouvrir un dossier à partir du Portail de gestion des requêtes des UAS ou téléphoner au Centre local de soutien aux usagers au +48 500650644 , du lundi au vendredi, entre 7 h et 17 h (heure locale). En dehors de ces heures, les appels sont acheminés au CMSU.

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au +48 500650644. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. comptes Groupeinfra, PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, CynerGI Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations) pour des problèmes locaux, veuillez appeler le service d'assistance aux utilisateurs de votre région au numéro de téléphone local indiqué ci-dessous. Si vous devez signaler un problème immédiat qui affecte un service (téléphonie, imprimante, réseau, serveurs, ordinateur personnel CGI, par exemple) veuillez envoyer un courriel au Centre d’assistance régional ou appeler au (+351) 21 001 8092 de 8 h à 20 h 20 (heure locale).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+351) 30880 3034. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations) pour des problèmes locaux, veuillez appeler le service d'assistance aux utilisateurs de votre région au numéro de téléphone local indiqué ci-dessous. Si vous devez signaler un problème immédiat qui affecte un service (téléphonie, imprimante, Wi-Fi, appareils mobiles, ordinateur personnel CGI, par exemple) veuillez envoyer un courriel au Centre d’assistance régional ou appeler au +42 060 102 0 234.

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au +420 80081 0919. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+44) 0330 123 0999. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques (incidence sur les opérations) pour des problèmes locaux, veuillez appeler le service d'assistance aux utilisateurs de votre région au numéro de téléphone local indiqué ci-dessous. Si vous devez signaler un problème immédiat qui affecte un service (réseau étendu, réseau local, applications locales, téléphonie, imprimante, Wi-Fi, appareils mobiles, ordinateur personnel CGI, par exemple) veuillez envoyer un courriel au Centre d’assistance régional ou appeler au +46 (0)456 456 432 en tout temps.

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au +46 10884 4811. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).

Pour signaler des incidents critiques d'entreprise (incidence sur les opérations), veuillez appeler le Centre mondial de soutien aux usagers au (+1 514) 383 7229. Pour signaler un problème immédiat lié aux services d’entreprise ou pour toute autre demande liée à des services connexes (p. ex. PSA Finances, PSA RH, messagerie, Teams, CGI CRM, authentification à deux facteurs Entrust, Ensemble, gestion des ressources, MSAP, CGI.COM, déclaration d’heures, etc.), , veuillez vous connecter à CGI MyIT et créer un billet (voir au haut de cette page).